Да здравствует советский суд!

[Андрей_С]

Спорный вопрос то, по договору верстка ваша? Тогда косяк с подрезкой картинки точно на вас повесят. По поводу неакуратной склейки, в интернете есть документация для студентов полиграфии, там расписаны типичные браки, с ссылками на ту и госты, эксперты будут пользоваться этим же, найдите, почитайте. Если описано такое же, то думайте. Суд принимает на первом этапе только документальные факты, сохраняйте всю переписку, распечатайте с мыла, сделайте копии электронные, спрячьте, могут и мыло взломать и уничтожить переписку, были случаи. То что велось при устной беседе, могут потребоваться в ходе заседаний, но не первого, первое чисто бумажное. Приготовьте все оригиналы связанные с этим заказом, сделайте копии, и желательно получить консультацию хорошего юриста, только ничего не скрывая, обрисовать картину как есть, а не как вам видется. И проигравшая сторона платит судебные издержки, так что бейтесь до конца, или договаривайтесь. Удачного вам разрешения этой ситуации.