BIZHUB C450

[dmart]

Сообщение от ILIAS

Там происходит эффект "щелчка" и стряхивания тонера с задней кромки толстой бумаги.

Спасибо за инфу! Да, щелчок, действительно, есть. Будем пробовать прошивку (с помощью сертифицированного сервиса, конечно). Хотя машина куплена совсем недавно, и кажется со свежей прошивкой.

Еще интересно, что если заднюю крышку прижать рукой, дефект уменьшается, но не исчезает до конца.
Насчет кривого тракта... дефект проявляется на бумагах от 140г/м2. Это же совсем не толстая бумага! Я полагаю, новая машина (< 10K пробег) эа свои деньги не должна иметь таких очевидных конструктивных дефектов... Как-то должно лечиться.

А еще у кого-то такая проблема есть? Собственно, хочется понять - это проблема конкретного аппарата или серии (версии прошивки) вообще?