OKI FAQи - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

VSB · 13.08.2007, 19:57

HELP!

На новом ОКИ С5900N есть такая проблема: НЕСВЕДЕНИЕ ЖЕЛТОГО со всеми остальными цветами.

Принтер - новье. Еще и 100 отпечатков не прошел. Посмотрели на первые страницы (пробная печать после установки драйвера) и ОП-ПА, там тоже есть такое дело. Просто не заметили с самого начала, а вот клиент указал нам такое дело....

Собственно вопрос (в первую очередь к КУДЕСНИКУ, я уж чуть ли не молюсь на него...) можно ли это исправить программно? или надо вызывать сервисников? И считается ли это гарантийным случаем? (а то у нас в глубинке за все деньги дерут не разбирая!) И можно ли это исправить ручками? Или надо менять желтый барабан?

КУДЕСНИК!!!! ПОЖАЛУЙСТА ОТВЕТЬ!!!!

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

13.08.2007, 19:57	#11
VSB Пользователь Регистрация: 01.08.2006 Сообщений: 33 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	HELP! На новом ОКИ С5900N есть такая проблема: НЕСВЕДЕНИЕ ЖЕЛТОГО со всеми остальными цветами. Принтер - новье. Еще и 100 отпечатков не прошел. Посмотрели на первые страницы (пробная печать после установки драйвера) и ОП-ПА, там тоже есть такое дело. Просто не заметили с самого начала, а вот клиент указал нам такое дело.... Собственно вопрос (в первую очередь к КУДЕСНИКУ, я уж чуть ли не молюсь на него...) можно ли это исправить программно? или надо вызывать сервисников? И считается ли это гарантийным случаем? (а то у нас в глубинке за все деньги дерут не разбирая!) И можно ли это исправить ручками? Или надо менять желтый барабан? КУДЕСНИК!!!! ПОЖАЛУЙСТА ОТВЕТЬ!!!!