500 000 баксов Какую цифру бы взяли?

[brosko]

Cheetah, ты лучше напугай людей сколько ты за наполнение этого шкафа платишь

[brosko]

Виталий С., утрирую конечно про каждый день, но, мы допустим сами обслуживаем, поэтому тянем расходники, а вот кто на контракте они не церемонятся, и никто им не говорит, типа какого растакого вы меняете при ухудшении качества.

[Cheetah]

Совсем тонкие лучше колотек.
Ну, или меловку подбирать. Эта бывает застревает. Но, у меня мало таких заказов.

Шкаф входит в клик-контракт. Но, на самом деле менять приходится редко. Детальки большие и ходят долго.

Короче, периодичности в качестве нет вовсе.

[Виталий С.]

brosko,
дык в том то и дело, что (судя по заявлениям) ничего не платит а платит покопийку в которою все включено, и насколько я понимаю ему не разрушают мозг (как было у меня на Рико6513 (первая моя цифра 8-9 лет назад) за то что был перерасход тонера или я потребовал заменить фотоборабан так как качество стало вообще не приемлемое... А через полгода вообще сказали что не могут выполнять договор по покопийки и настоятельно "уговорили" его аннулировать..

[Andy]

Сообщение от brosko

Виталий С., утрирую конечно про каждый день, но, мы допустим сами обслуживаем, поэтому тянем расходники, а вот кто на контракте они не церемонятся, и никто им не говорит, типа какого растакого вы меняете при ухудшении качества.

Вот в этом ты сильно заблуждаешься. Все отдано на откуп инженеру, которому регулярно стучат по голове и он сегодня проблему видит, а завтра внезапно слепнет. А зрячего инженера по-быстрому отваживают. Я со слепым пару месяцев поработал и с контракта ушел. Когда начинаешь клянчить коротроны на ТО-600, а оно говорит, что "старые еще ничего вполне"- это уже совсем звездец. Про девелопер-юниты я вообще молчу, их замена на ресурсе меньше миллиона - табу, пока сыпаться тонер не начнет их тебе не сменят. Так что послал я конику подальше с их контрактом.
Может в МСК дела обстоят получше, но в регионах - тотальная экономия на клиенте.

[brosko]

По моему тут путаница с контрактоподписантами. Я так понимаю на большие машины контракты настоящие дает представитель производителя. А обычные фирмы сервисные подобный контракт просто не потянут.

[brosko]

Cheetah, вот такой еще момент не за ксерокс(не потому что он плохой, а потому что дорогой). Мы тебе конечно завидуем, если ксерокс легко отбивается, но вот понимаешь, одно дело печатать правильно подготовленные макеты, а другое дело печатать ширпотреб. Так вот, дохрена и более ширпотреба, которому не то что качества ксерокса много, ему и качества коней прошлого поколения через чур

[Andy]

Сообщение от brosko

По моему тут путаница с контрактоподписантами. Я так понимаю на большие машины контракты настоящие дает представитель производителя. А обычные фирмы сервисные подобный контракт просто не потянут.

а км россия - это кто? я ж у коники машину вторую брал, коника контракт и обеспечивала. До поры до времени. А потом какому-то клерку показалось, что с колхозом можно и попроще дела вести. Я за прошлый год по контракту заплатил чуть ли не больше стоимости машины. А в этом году копейки км не получила. и не получит, благо, как ты сам знаешь, есть значительно более экономичные каналы поставок.

[Pavel_38]

Добрый день

Сообщение от Andy

а км россия - это кто? я ж у коники машину вторую брал, коника контракт и обеспечивала. До поры до времени. А потом какому-то клерку показалось, что с колхозом можно и попроще дела вести. Я за прошлый год по контракту заплатил чуть ли не больше стоимости машины. А в этом году копейки км не получила. и не получит, благо, как ты сам знаешь, есть значительно более экономичные каналы поставок.

Имеем 6000 press - Точь в точь наш случай, первые пол года всё ОК, а как только объемы печати нормальные пошли и качество печати поплыло - всё - обслуживание по контракту - полный пипец, экономить пытаются на всём, но счета под 100кк в мес выписывать не завывают...
Решили отказаться от контракта, но пока не нашли нормальные каналы поставки расходников и ЗИП, если можно по поподрбнее об этом (можно в личку).

[brosko]

Andy, у меня обычный бухучет и я пользуюсь обычными каналами поставки, на круг получается не дороже, но не в этом дело. Кстати, два года фотики нормальные были, а тут бац и опять налипание тонера на фотик. Это так, мысля вслух. Так вот. Я считаю это не политика коники, а работа местного населения сидящего в представительстве.