Какой у вас штат сотрудников

[Andy]

Роскошь иметь много персонала возможна лишь при невысоких затратах на его содержание. К сожалению, с каждым годом это все роскошнее.
Толковый персонал в нашем регионе обходится - менеджер от 30, дизайнер - от 25, печатник -15. При этом, цены на продукцию не московские ни разу. Я давно прогнозировал этот рост (за три года где-то в два раза), поэтому сделал ставку на автоматизацию. Александр В. пошел по этому же пути, Вот еще и ПА постепенно подтянулся.

[Green_cat]

Пацаны я с Вами

[over]

xerox 510dp(+color scan), hp500,epson 9700,wc255(2шт),4112,dc250,epson t-50,ламинатор а2,а3, переплеты мелал+пластик пружина, металбинд, резаки sra3+ролик А0. 90% улица 10%юрлица.

4 мультиспеца, 1 дизайнер, 1 менеджер. это впритык.
пробемма найти мультиспецов.

[Green_cat]

Andy, А у Вас бывает такое, что прям очередь стоит из клиентов?

[KALENDAR.RU]

Сообщение от Andy

Роскошь иметь много персонала возможна лишь при невысоких затратах на его содержание. К сожалению, с каждым годом это все роскошнее.
Толковый персонал в нашем регионе обходится - менеджер от 30, дизайнер - от 25, печатник -15. При этом, цены на продукцию не московские ни разу. Я давно прогнозировал этот рост (за три года где-то в два раза), поэтому сделал ставку на автоматизацию. Александр В. пошел по этому же пути, Вот еще и ПА постепенно подтянулся.

Автоматизация дает еще один эффект, значительно более существенный и интересный - именно поэтому я и занялся автоматизации, а не экономии ради.
Вообще, экономия - не по мне, я предпочитаю заниматься повышением доходов, а не сокращением расходов. Сокращение расходов - конечно, а повышать доход можно бесконечно.
Ну, помните притчу, как цыган научил лошадь не есть? То-то!

Так вот, о чем это я? Ах, да, о лошади... точнее - о Коне.

Когда я принял решения установить ВО ВСЕХ салонах, независимо от их масштаба, ПРО-машины, я немедленно столкнулся с необходимостью автоматизации, и персонал тут ни при чем.

ПРО-машина позволяет делать более длинные тиражи и эти тиражи сразу появляются, как только купишь ПРО-машину. Но они же требуют послепечатки, причем - ОПЕРАТИВНОЙ!

Ну, что толку, что я могу быстро напечатать 500 открыток, если я не могу быстро их сбиговать? А заказчику хочется быстро... и я теряю заказ и заказчика.
Ведь цифра - не только малые тиражи, но еще и оперативность, а какая оперативность с ручной послепечаткой?!
Автоматизация позволяет делать существенную часть заказов в присутствии клиента, что сильно! повышает его лояльность к салону - ему не надо еще раз приходить за заказом.
Таким образом, автоматизация позволяет прежде всего увеличить при прочих равных количество заказов, а это сегодня намного важней. чем экономия на персонале. Вот....

[KALENDAR.RU]

Сообщение от Green_cat

Пацаны я с Вами

С кем? С Каутским или с Троцким? Тьфу, с Энди или со мной?

Сообщение от Green_cat

Andy, А у Вас бывает такое, что прям очередь стоит из клиентов?

Бывает у него, бывает... он тут где-то выкладывал "фотографию рабочего дня".

Да это почти у всех бывает: то два часа ни одного звонка и ни одного заказчика, все мирно дремлют... как вдруг - телефоны начинают разрываться и сразу несколько человек заходят в офис...

[Green_cat]

Сообщение от KALENDAR.RU

С кем? С Каутским или с Троцким? Тьфу, с Энди или со мной?

Бывает у него, бывает... он тут где-то выкладывал "фотографию рабочего дня".

Да это почти у всех бывает: то два часа ни одного звонка и ни одного заказчика, все мирно дремлют... как вдруг - телефоны начинают разрываться и сразу несколько человек заходят в офис...

С Вами, за автоматизацию и потихоньку стремлюсь большую часть процессов автоматизировать.
У нас тоже так бывает, просто машина одна допустим, и сразу всем одновременно не напечатать.

[KALENDAR.RU]

Green_cat, Ну, так посмотрите сколько вы заказов теряете и прикиньте - не стоит ли взять еще одну машину или поменять свою на более производительную

[KALENDAR.RU]

Кстати, я бы с удовольствием поговорил о том, что именно надо для автоматизации (понятно, что в разных случаях - разное)

[Andy]

Сообщение от Green_cat

Andy, А у Вас бывает такое, что прям очередь стоит из клиентов?

Частенько. Но оборудование позволяет очереди быстро рассасываться.
Это еще одна ценность, о кторой ПА выше писал. Чем быстрее и качественнее обслужишь клиента, тем больше вероятность его повторного обращения.