X
Регистрация
Здравствуйте!
Для размещения своих сообщений
на форуме предлагаем зарегистрироваться.
Скидки!!!! - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)
COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

Вернуться   COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT) > Общение > Обсуждаем бизнес > Реклама и Маркетинг

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.02.2012, 18:32   #1
Kopernik
Местный
 

Регистрация: 03.02.2010
Адрес: Саратов
Сообщений: 195
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 18 раз(а) в 14 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 15
Kopernik на пути к лучшему

По умолчанию Скидки!!!!

Вопрос не сложный: используете ли Вы скидки для рекламы или для удержания клиента. Дисконтные карты, накопительную систему, новогодние скидки и т.д.
__________________
DTX-400II, KM 8650, OKI 9655, HP 510, Toshiba 180, GCC Sable S60, Epson T1100 - 2 шт, Epson T50 - 3 шт, ламинатор FGK-320, резак KW-TRIO 3942, 3026, cyklos 315, AD-1
Kopernik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2012, 01:59   #2
aleks-th
Местный
 
Tetris Champion!
Регистрация: 16.02.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 1,425
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 108 раз(а) в 82 сообщениях
Рейтинг мнений: 46
Вес репутации: 0
aleks-th пока не определено
Отправить сообщение для aleks-th с помощью ICQ

По умолчанию Re: Скидки!!!!

неа , только наценки )
__________________
HP юзал... Epson юзал.. Ricoh юзал.. Minolta не юзал...
aleks-th вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2012, 15:31   #3
Kopernik
Местный
 

Регистрация: 03.02.2010
Адрес: Саратов
Сообщений: 195
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 18 раз(а) в 14 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 15
Kopernik на пути к лучшему

По умолчанию Re: Скидки!!!!

уточню конкретнее, есть ли смысл удерживать скидками уже существующих клиентов. В рекламу я много не вкладываюсь
__________________
DTX-400II, KM 8650, OKI 9655, HP 510, Toshiba 180, GCC Sable S60, Epson T1100 - 2 шт, Epson T50 - 3 шт, ламинатор FGK-320, резак KW-TRIO 3942, 3026, cyklos 315, AD-1
Kopernik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2012, 15:39   #4
KALENDAR.RU
Местный
 

Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 5,318
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили 562 раз(а) в 408 сообщениях
Рейтинг мнений: 3
Вес репутации: 0
KALENDAR.RU пока не определено

По умолчанию Re: Скидки!!!!

Kopernik,На этот вопрос нет однозначного ответа в принципе. Тут зависит от многих конкретных условий. И ТОЛЬКО скидками успеха не добьешься в любом случае - нужен комплекс мер по удержанию клиента.
__________________
DC-12 (3 штуки), С450, С6500, Canon 3200, Heidelberg SM-52, ромайоры, Доминанты, ротация РО-62, маленькая флексо, вся послепечатка.
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2012, 20:44   #5
brosko
Местный
 

Регистрация: 14.08.2005
Сообщений: 7,429
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 307 раз(а) в 260 сообщениях
Рейтинг мнений: 103
Вес репутации: 0
brosko пока не определено

По умолчанию Re: Скидки!!!!

да нафиг никого не нужно держать. Работай нормально и все. Кому надо придет, кому не надо не придет. Любой клиент вправе работать с кем хочет и ничем ты никого не удержишь, поэтому смысла удерживать нету никакого. Просто прогибаться ни за хрен собачий будешь и все. Запомни одно. Чем меньше стратегических клиентов, а лучше вообще их не иметь, тем устойчивее к разного рода катаклизмам твой бизнес.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2012, 22:26   #6
Mallard
Местный
 
Аватар для Mallard
 

Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 309
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 38 раз(а) в 35 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 15
Mallard на пути к лучшему

По умолчанию Re: Скидки!!!!

Цитата:
Сообщение от Kopernik Посмотреть сообщение
есть ли смысл удерживать скидками уже существующих клиентов.
Имхо - есть конечно, но не скидками.
Mallard вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.02.2012, 00:37   #7
KALENDAR.RU
Местный
 

Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 5,318
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили 562 раз(а) в 408 сообщениях
Рейтинг мнений: 3
Вес репутации: 0
KALENDAR.RU пока не определено

По умолчанию Re: Скидки!!!!

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Чем меньше стратегических клиентов, а лучше вообще их не иметь, тем устойчивее к разного рода катаклизмам твой бизнес.
Это - разумно, все остальное в сообщении... хм... как бы поделикатней? Неразумно...
__________________
DC-12 (3 штуки), С450, С6500, Canon 3200, Heidelberg SM-52, ромайоры, Доминанты, ротация РО-62, маленькая флексо, вся послепечатка.
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.02.2012, 01:03   #8
brosko
Местный
 

Регистрация: 14.08.2005
Сообщений: 7,429
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 307 раз(а) в 260 сообщениях
Рейтинг мнений: 103
Вес репутации: 0
brosko пока не определено

По умолчанию Re: Скидки!!!!

Чего неразумно? Разумно по вашему приклкдывать усилия к процессам, которые вы не способны контролировать? Например. Все знают, что ваш юрик ни кто иной, как обычный клерк посаженный заниматься данным вопросом. Вы прикармливаете его, имеете контракты и думаете что ваши "инвестиции" это залог вашего прекрасного завтра. Но. В компании перестановка и на месте прикормленного сидит новый человек. Вы конечно можете прикормить и нового. Но. У него зять, брат, сестра и т.д. занимается полиграфией. Вот и спрашивается, оно надо заниматься то ерундой? Не нужно ссать против ветра и ваши штаны не намокнут
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.02.2012, 10:50   #9
Kopernik
Местный
 

Регистрация: 03.02.2010
Адрес: Саратов
Сообщений: 195
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 18 раз(а) в 14 сообщениях
Рейтинг мнений:
Вес репутации: 15
Kopernik на пути к лучшему

По умолчанию Re: Скидки!!!!

так-то оно так, но есть ещё одно утверждение - затраты на приобретение нового клиента окажутся больше чем на сохранение старого. Не значит ли это что лучше дать старому клиенту скидку, чем ждать, когда до него дозвонится какой-нибудь активный менеджер из другой компании.
__________________
DTX-400II, KM 8650, OKI 9655, HP 510, Toshiba 180, GCC Sable S60, Epson T1100 - 2 шт, Epson T50 - 3 шт, ламинатор FGK-320, резак KW-TRIO 3942, 3026, cyklos 315, AD-1
Kopernik вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
KALENDAR.RU (06.02.2012)
Старый 06.02.2012, 15:34   #10
KALENDAR.RU
Местный
 

Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 5,318
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили 562 раз(а) в 408 сообщениях
Рейтинг мнений: 3
Вес репутации: 0
KALENDAR.RU пока не определено

По умолчанию Re: Скидки!!!!

brosko, Тут все сложнее. Для начала не надо думать, что удержание клиентов - обычная система откатов.
Да, бывают случаи, когда один менеджер увольняется и на его место приходит другой. Не так уж часто, но - бывает.
Так вот, для удержания клиентов должна действовать прежде всего система напоминаний о себе. Даже в случае, если менеджер в фирме, для которой вы печатаете, поменялся - есть шанс, что он о вас узнает и будет продолжать работать с вами, раз предшественник с вами работал. Кроме того, если вы поддерживаете связь хотя бы с крупными клиентами - вы вовремя узнаете о смене менеджера и сможете познакомиться с новым.

Но главное вот что: во многих фирмах заказ полиграфии - малозначимая штука, иногда они просто забивают на выбор поставщика и каждый раз берут любого случайного. Система напоминаний о себе может их сподвигнуть продолжать работать именно с вами.
Ну, это я все довольно упрощенно описал.
__________________
DC-12 (3 штуки), С450, С6500, Canon 3200, Heidelberg SM-52, ромайоры, Доминанты, ротация РО-62, маленькая флексо, вся послепечатка.
KALENDAR.RU вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Kopernik (06.02.2012)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:55. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot