X Регистрация |
Здравствуйте! Для размещения своих сообщений на форуме предлагаем зарегистрироваться. |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
26.04.2012, 17:49 | #1 |
Пользователь
|
Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
Взбесило сегодня! Клиент ! Шлет мне какие-то все шелфтокеры по e-mail и звонит: ПРИШЛО НЕ ПРИШЛО?
- Нету говорю в почте! И так 3 дня! Плюнул, сам приехал. Показывает письмо: в нем три файла на 50 гигов! Mail.ru, говорю, не пропустит такой объем! Давайте на флешку! Открывает, мама родная! Плашка красная 26 на 6 см со словом "СКИДКА", сделанная в tiff на 300 dpi. каждая по 8 мегов! Блин, ладно, сколько вам их надо? 7 штучек! Иными словами все влезет на А3 лист! Скриплю зубами, приехал за заказом на иномарке! Далее: -А вы можете выставить счет, с договором, актом, накладной и счет фактурой на 50 рублей? А то нам боссы не позволяют наличкой отдавать! Чуть не убил! Подарю, говорю, вам этот заказ! Позавчера: пришла с фото из паспорта - увеличить до А4 на памятник, распечатал на лазере - не понравилось, распечатал на струйке - зеленовато, забыл включить режим "ч/б", итого три листа + сканаж. Говорю 30 рублей! А че так дорого? У вас раньше было 15! Прямо в открытую сказал: А 18 тыщ аренды кто за меня платить будет? Достали малыши, одному уже сказал - ты для меня малобюджетный! Так он теперь радостный ходит с заказом типа вставить на фото вывеску-привязку за 50 рублей и гордо зовет себя: "Малобюджетный пришел". И ходит-таки, отвлекает! Как с ними бороться? Вроде давнишние клиенты - иногда и большой заказ проскочит у них, но редко! |
26.04.2012, 18:19 | #2 |
Местный
Регистрация: 21.10.2008
Адрес: Украина, г. Винница
Сообщений: 374
Сказал(а) спасибо: 75
Поблагодарили 97 раз(а) в 62 сообщениях
Рейтинг мнений:
68
Вес репутации: 0 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
max4max, Только адекватным ценником, у меня единичные работы стоят в разы больше чем тираж, делай расчет исходя из времязатрат. если человеку надо он заплатит если не горит ... подождет пока у него получится сборка. Время стоит денег.
__________________
КМCF5001,КМ 220,БР82, шелко, тампо ручное, TIC181, ХDD-10,XDD-4, AD-1, DAYLE 554,550 заклёпочник 3мм и 5мм ручной полуавтомат, Бейнхард тиснилка, пакетник ламинатор Renz360,Резак Электрич QZ-450., KM211 и DI470, Ricoch 1035,гильотина типа идеал 4700, сверлилка. |
26.04.2012, 19:55 | #3 |
Модератор
Регистрация: 03.03.2005
Адрес: Мск
Сообщений: 3,629
Сказал(а) спасибо: 75
Поблагодарили 139 раз(а) в 100 сообщениях
Рейтинг мнений:
34
Вес репутации: 0 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
+1
Делов-то. Меня спрашивают: - сколько 1 копия будет стоить - 100р - а 2 сколько? - 100р - а 4 сколько? - С-Т-О Р-Э - а 10 сколько? - 200р....
__________________
Куплю голову для Епсон 9700 |
26.04.2012, 20:02 | #4 |
Местный
Регистрация: 12.03.2005
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 353
Сказал(а) спасибо: 24
Поблагодарили 14 раз(а) в 13 сообщениях
Рейтинг мнений:
49
Вес репутации: 0 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
назачь минимальную цену, к примерй у нас 350руб. и не важно метр плёнки напечатать или одну копию сделать... очень помогает.
__________________
пока в Сочи... проект "Малевич" закрыт! новая игрушка - KORNIT Breeze |
26.04.2012, 20:39 | #5 |
Местный
Breakout Champion! Регистрация: 05.06.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 1,491
Сказал(а) спасибо: 140
Поблагодарили 143 раз(а) в 110 сообщениях
Вес репутации: 16 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
Тоже хочется здуматься над "фильтром", но дырявые трусы еще не позволяют так выпендриваться... Можно еще нанять "малобюджетного" сотрудника для облуживания "малобюджетных" клиентов. Пусть такой сотрудник это будет делать медленно и не очень качественно, зато не откажешь клиенту...
__________________
Oki C810n, HP 510 (610мм), пучок принтеров Epson А4, брошюровщик Bulros S300, ламинатор FGK PD PFG336, термопресы Adkins кружечный Studio Mug и планшетный 40х40, каттер List Mini A3, фуфлыжный сабельный резак и кучка мелочевки, 30м² (+второй этаж ). |
Пользователь сказал cпасибо: | martinas (08.05.2012) |
26.04.2012, 20:48 | #6 |
Модератор
Регистрация: 03.03.2005
Адрес: Мск
Сообщений: 3,629
Сказал(а) спасибо: 75
Поблагодарили 139 раз(а) в 100 сообщениях
Рейтинг мнений:
34
Вес репутации: 0 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
да нет же. малобюджетные клиенты требуют к себе зачастую вип обращения.
Вот например геморную визитку принесли нам обрисовывать.... дизайнер взяла по "божески" 300р из вежливости и сказала: "Завтра приходите". В ответ (удивленно-оскорбленно): "А вы что, за 300р сейчас все не бросите и не будете мне визитку отрисовывать??!!" ..... "Нет, мое время в часы пик стоит дороже всего вашего заказа" был ответ. ....
__________________
Куплю голову для Епсон 9700 |
26.04.2012, 21:22 | #7 | |
Местный
|
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
Цитата:
Я сроками отталкиваю, типа вечно занят, хотите - ждите день-неделю и т.д., нет - извините - сейчас мы не можем принять заказ. Сегодня в 10 утра звонок - отснять двух девчонок на баннер, студия и мейк-ап с меня, отдача макета баннера до обеда. Позвонил знакомой стилистке - занята, позвонил в ближайшую студию - не ответили, сказал клиенту - два дня, тот отказался. Бюджет вопроса - 1500 р. |
|
26.04.2012, 22:02 | #8 |
Местный
Регистрация: 21.10.2006
Адрес: Минск
Сообщений: 1,704
Сказал(а) спасибо: 162
Поблагодарили 24 раз(а) в 22 сообщениях
Рейтинг мнений:
57
Вес репутации: 0 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
а мы никому не отказываем... только если нет другой работы и цену не ставим заоблачную. только дно условие: свободное время для этого мелкого заказа.
__________________
ветеран броуновского движения |
27.04.2012, 00:35 | #9 |
Местный
|
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
Я эту тему поднимал полгода назад примерно - пришел к выводу сделать минимальный заказ 300р (печатаем правда соседям иногда 1-2 листка по 100р но это не считается).
В итоге потерял 2-3 клиетнов мелких плюс когда человек понимает что есть минимальный заказ он заказывает на 500-600р т.е средний чек у меня вырос (причем сильно).
__________________
Печать плакатов - типография в Санкт-Петербурге |
01.05.2012, 00:51 | #10 |
Местный
Breakout Champion! Регистрация: 05.06.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 1,491
Сказал(а) спасибо: 140
Поблагодарили 143 раз(а) в 110 сообщениях
Вес репутации: 16 |
Re: Микрозаказы! Нафиг бы пошли, но... а вдруг клиент потом макро закажет! Как быть?
120gramm, работаешь на улицу?
__________________
Oki C810n, HP 510 (610мм), пучок принтеров Epson А4, брошюровщик Bulros S300, ламинатор FGK PD PFG336, термопресы Adkins кружечный Studio Mug и планшетный 40х40, каттер List Mini A3, фуфлыжный сабельный резак и кучка мелочевки, 30м² (+второй этаж ). |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Курьезы на работе | Arkano | Курилка-выпивалка | 59 | 25.08.2011 12:20 |
Ивга Лис - эта тема для Вас!!! | Любознательный дилетант. | Курилка-выпивалка | 141 | 11.08.2010 10:05 |