Странная проблема DC3535 - fuser broken - но как??

[dyachkovp]

Здравствуйте, кратко опишу проблему.

Печатная машина Xerox DC3535, печатали наклейки на рафлатаке. Листы 320х420, но чтоб машинка их брала ставили как SRA3 и отправляли в печать по одному. Благо их 18 штук было.
Все напечатали, все норм. Машина включена. Через 40 минут вдруг пишет "непонятная ошибка, выключите и снова включите принтер", делаем. В Fiery Work Station пишет "fuser broken", сам принтер у себя пишет, что "что-то нетак, и некоторые функции не доступны". Собственно и доступным оставляет только режим "сканирования". В вкладке consumables - все типа в норме.

Какие мнения будут на этот счет?

Мое дилетанское предположение: так как бумага была короче, чем указывалось принтеру, печка грела 30 мм саму себя... и возможно перегрелась. Однако, почему ошибка не возникла во время печати или сразу после нее. По идее после печати - она должна была уже остывать.

[SonOfSun]

да... сложно ставить диагноз если машина сама не понимает что с ней, не завидую. Попробуйте собрать разобрать все что снимается и разбирается. Может поможет.

[Adalex]

Сообщение от dyachkovp

Здравствуйте, кратко опишу проблему.

Печатная машина Xerox DC3535, печатали наклейки на рафлатаке. Листы 320х420, но чтоб машинка их брала ставили как SRA3 и отправляли в печать по одному. Благо их 18 штук было.
Все напечатали, все норм. Машина включена. Через 40 минут вдруг пишет "непонятная ошибка, выключите и снова включите принтер", делаем. В Fiery Work Station пишет "fuser broken", сам принтер у себя пишет, что "что-то нетак, и некоторые функции не доступны". Собственно и доступным оставляет только режим "сканирования". В вкладке consumables - все типа в норме.

Какие мнения будут на этот счет?

Мое дилетанское предположение: так как бумага была короче, чем указывалось принтеру, печка грела 30 мм саму себя... и возможно перегрелась. Однако, почему ошибка не возникла во время печати или сразу после нее. По идее после печати - она должна была уже остывать.

1. Если есть запасная печка, попробовать поставить ее.
(у меня как-то застряла бумага в печке, и потом писал "fuser broken" и соот-но функция печати на экране недоступна).
Причина была в термодатчике в печке - бумага физически вдавила термопластину - и принтер считал что печка сломана.
2. В данном случае может принтер перегрелся (хотя почему не во время печати - непонятно) и сработал термодатчик.