DC12 умирает копи-картридж

[asokoloff]

Сообщение от KarSlon

Про улитку и изменение зазоров - совершенно нетривиальные выводы, довольно интересные.

не зазоры а люфты.
если есть люфт, значит есть несоосность головки ротора.
велосипед в детстве был? "восьмерка" на колесе бывала?
тут тоже самое.
неподвижный сальник на подвижных элементах головки натирает "восьмерку", ребро сальника кроме положенного ему продольного трения испытывает боковое. вот в этот момент и образуются катышки тонера.

[asokoloff]

Сообщение от Vladimir Chirkov

Вопросик, а возможно обойтись без ноутбука при замене девелопера?
Например заменить носитель и магнитные валы на 300к, и сделать MAX Setup, оно само не настроится??? Обязательно вызывать инженера с буком??? Если мы все сами можем сделать, а вот бука нет...

можно все сделать с консоли аппарата.
просто нужно знать, что делать, в какой последовательности.
бук - это не просто бук, это еще и e-doc (документация).

[asokoloff]

Сообщение от TTT

Злой KarSlon
Действительно же интересно, если последний абзац пропустить и первое предложение.
PS А мексиканские барабаны все равно г-о.

я объясню, почему я плакал.
мне интересна логика людей, если они один за другим вставляют в аппарат копики и их один за другим шьет.
при этом они комментируют "раньше такого не было, это копики все плохие".
есть причина, а есть следствие.
всегда надо понимать причину, а не бороться со следствием.

вы ходите босиком по кафельному полу и у вас насморк.
надо тапки одевать, а не називин в ноздри капать... ага.

мексиканские копики дерьмо. это так.
рабочая зона щеточки уже.
боковые уплотнители под ракелем очистки шире.
из-за этого тонер "выползает" по краям.

последний абзац не лишний.
постоянно сталкиваюсь с мнением developer = носитель.

[Paul]

Только вот интересно, почему все это началось у всех сразу, на машинах с разными счетчиками.
Я уже вложил в машину деньги на решение проблемы (замену модуля проявки). Я бы рад вложить еще , если быть увереным, что это решит проблему.

По Вашему посту и времени регистрации понятно, что Вы представитель Ксерокса и пытаетесь как-то замять эту проблему.
А то, что вам навеяло в голову стоит 11000 рублей ЗИП (замена улитки и датчика) и 7-8500 рублей новый барабан и несколько часов работы сервисного инженера. Да и девелопер, который я только что заменил скорее всего тоже придется менять (около 8000 рублей)

Готов их заплатить, при условии, что Ксерокс официально проинформирует сервесников и даст гарантию на все эти работы

PS: А вообще кто Вы такой, чтобы выходить на форум и с первого поста давать советы, что и как делать? Если представитель Xerox, официально представьтесь. Да и в моем понимании, солидная компания не должна так действовать. Разослать официальные рекомендации сервисным компаниям по устранению проблем с гарантией результата. А то, что Вы написали это смахивает на отмазку неродивого продавца, который впарил некачественный продукт и теперь сваливает все на покупателя.
Со всем уважением к Хerox, это недостойно уважаемой компании.

[KarSlon]

Paul, думаю, не стоит на человека наезжать. Он написал интересные вещи, по крайней мере для меня, за что ему спасибо.

То, что Дуси вообще ещё работают - чудо. У меня аппарат останавливается очень часто. Думаю, полоса поломок пройдёт, и дальше будет всё пучком.

Тут квалифицированная помощь, тем более оказываемая даром, как от товарища asokoloff, очень кстати.

Насчёт терминологии - да, могут быть разные мнения, тем более что это всё тут распространилось уже в постсоветский период, наших работ по теме нет, и уже, видимо, не будет никогда, поэтому русские варианты не устаканились.

[Paul]

KarSlon, DC 12 очень хорошая машина, меня она устраивает полностью (для DC 250 у меня просто нет нагрузки). Работал на ней полтора года без проблем (плановая замена ЗИПа). Читаю на форуме о проблемах других и радуюсь, что меня это не касается. Меняю по ресурсу копи-картридж. И понеслось. 200 А3 - 5 пробоев. Замена копи-картриджа (кстати, удалось по гарантии!!!!). Заменяю модуль проявки с носителями. Ставлю новый. Тут же 3 пробоя. Т.е. до этого DC 12 надежная и хорошая машина - после устаревшие дрова.

Да, для сервисника, коим и Вы являетесь(лично я, если возникают проблемы, звоню в сервис) , информация действительно интересная, но навеивают сомнения, что ранее таких проблем не возникало, и, например, мой сервис об этом ничего не знает (консультации с Москвой - может быть улитка и модуль проявки).

А в это время Xerox рапортует о каких-то умопомрочительных прибылях. За счет удешевления затрат, размещения заводов в дешевых и недоразвитых странах. И, таких как мы, которое покупает это дерьмо. Будем молчать, менять датчики, носители, слушать лекции о пылесосах "3М". Про замену носителя через 80000 копий не я, не мой сервис не знают. Он даже не является расходным материалом. А то, что asokoloff тут написал, это не к чему его не обязывает, это не официально заявление, ну написано о-очень убедительно.

[KarSlon]

Paul, если у меня машина не работает - я воспринимаю это как её нормальное, естественное состояние.

Если она работает - это краткий миг счастья. Работающю машину я воспринимаю как аномалию.

Поэтому я рад, что мне помогают люди, в том числе и на этом форуме.

Я не считаю, что мне Ксерокс чем-то обязан. Я знаю, что я купил бэушный хлам, который неизвестно как притащили сюда из Европы, и ничего от него не ожидаю, в общем.

[Paul]

KarSlon, я тоже рад общению на этом форуме. Уважаю Ваше мнение, как человека знающего и вникающего в проблемы, потому как вижу Вас на этом форуме постоянно.
Приходит человек, регистрируется и пытается впарить отмазку Xeroxа, причем в категоричной и безапеляционной манере. Кто-он, мистер asokoloff?
Ксерокс лично мне не чем не обязан. Точнее сказать обязан, продавать качественный расходный материал и оборудование. До последнего времени я к нему притензий не имел.
Да, у меня аппарат из Европы. Точно знаю, что офисного использования. Поменял практически весь ЗИП. Работает надежно, но эти светофоры просто закалебали. Статистика, вещь упрямая и говорит она, что год-два назад этого не было, потому как не было производства в Мексике. А если промолчать, поменять весь ЗИП в аппаратах, то получится, что Ксерокс будет счастлив и далее выпускать некачественные барабаны, тонеры и т.д., потому как и барабаны продаются и ЗИП веселее уходит. А ведь есть еще Африка, где труд еще дешевле.

PS: Сейчас пытаюсь привезти копи-картридж из Штатов, правда есть сомнения в чистоте эксперимента (Мексика рядом) - правильнее было-бы из Японии, но там он обойдется в два с лишним раза дороже, жаба давит.

[KarSlon]

Paul, я бы всё же сделал, что говорит asokoloff... Вряд ли мы наведём порядок в Ксероксе, ругая его работников, не находящихся среди руководства.

[TTT]

1. Пылесос 3М штука хорошая, хоть и не дешевая.
2. Есть все-таки зерно в посте asokoloff. Когда я пишу, что мескиканские барабаны г-о, то в первую очередь имею ввиду то, что голландские после перепрошивки чипа ходили еще 20-25 % от ресурса. А с мексиканскими наши чипы валяются без дела, т.к. зачастую барбан меняли еще до его блокировки. Но чтобы новый мексиканский барабан в корзину после 300-500 кликов такого не помню.
3. Сервис Ксерокса не идеален, кто спорит. Но у других, с кем я сталкивался. скажем так, не лучше. И та же ДС 12 у нас первые 1,5 года обслуживалась только сервис -инженером (как гарантия ушла, стали сами потихоньку копаться) - и бед мы не знали - общий простой за это время не более 3-х дней.