Bizhub c360 - некачественная печать.

[Staut]

- Здравствуйте завсегдатаи! Доброго Вам времени суток!
Хочу сразу же признаться, что занимаюсь цифровой печатью совсем недавно. Поэтому еще плохо разбираюсь в физике и механике данного производства. У нас в работе прибор фирмы Konica-Minolta - bizhub c360.
Используется он уже примерно 4-5 лет.
- Последнее время появились проблемы с печатью черного цвета.
Даже если печатается текстовый черно-белый документ, то на верхней половине печатного листа A4 текст пропечатывается очень бледно, а в нижней части листа наблюдается довольно толстая серая полоса, как будто затуманивание. Если печатается картинка, то она явно обеднена черным цветом.
- Физически, что-то мне подсказывает, что это связано с черным магнитным порошком (девелопером), точнее с его нехваткой на черном магнитном валу. Скажите, прав ли я в своих рассуждениях?
- А механически, подскажите пожалуйста, как можно ликвидировать эту неисправность? Какие процедуры надо произвести или какие компоненты заменить?
- Да, подскажите, пожалуйста, где это все можно подробно прочитать (желательно на русском языке, хотя, если другого варианта нет, то и на английском)? Напоминаю, что у нас - bizhub c360.

Заранее всем огромное спасибо !