Кто такой Дилер, Официальный представитель и т.д.

[Александр В.]

Коллеги, образуйте неграмотного. Кто такие и чем отличаются:
Дилер, Дистрибьютер, Официальный представитель, Официальный партнер. Кто за что отвечает?

[Stolnik]

Дистрибьютер - тот, который завозит в страну барахло, все остальные - берут у него и втюхивают нам :-)

[BSmega]

Дилер - компания официально продающая продукт марки, и имеющая право на определенные отношения с компанией владельцем марки (участие в маркетинговых программах, дисконты, ребейты, техническая потдержка от вендора и прочее). Дилер закупается продукцией у дистрибьютора. Дилер может не иметь прямых закупок у владельца марки (вендора).
Дистрибьютор - поставщик, импортер продукции данной марки на определенную территорию. Учавствует в цепочке как поставщик продукции, а также комплектующих и ЗИП для техпотдержки. Является финансово-материальным представителем бренда или марки на торговой территории (или в стране).
- Официальный представитель. Если компания владалец марки не имеет свое представительство в данном регионе (стране), то данная компания может иметь статус официального представительства. ОФициальное представительство может быть коммерческим а может и не быть таковым. Проводит маркетинговые и рекламные акции в регионе (стране), отвечает за информационную потдержку. Ну в общем местный наместник данной марки.
- Официальный партнер. Компания имеющая совместные проекты, в данном регионе, с владельцем марки. Проекты могут быть как и имеющие прямые отношения к продвижению продукта а могут быть и косвенными.
еще есть:
ресселер - компания перепродавец. Мелкий оптовик который делает разовые и редкие закупки продукта марки, и не проводит активные продажи и продвижения продукта.

[Александр В.]

Спасибо.
т.е. если я хочу купить некое оборудование интересующей меня марки, то с вопросом цены и обслуживания, мне нужно обратиться к дилеру? Верно?

[KudesNIK]

Если количество интересующего тебя оборудования велико, то может быть уместным обратиться и к дистрибутору, либо непосредственно в представительство, если таковое ведёт коммерческую деятельность.

[Александр В.]

Спасибо.
Нет, не велико - 1 шт., но очень дорогая (для меня). Залез на сайт производителя, а там в контактах отдельно указаны дистрибьютеры и дилеры. Понял, что не знаю куда правильно было бы обратиться, чтоб узнать о цене, и вариантах сервисного обслуживания. Отсюда и родился вопрос.

[KudesNIK]

Спасибо.
Нет, не велико - 1 шт., но очень дорогая (для меня). Залез на сайт производителя, а там в контактах отдельно указаны дистрибьютеры и дилеры. Понял, что не знаю куда правильно было бы обратиться, чтоб узнать о цене, и вариантах сервисного обслуживания. Отсюда и родился вопрос.Если нужен ещё и сервис - однозначно к дилеру! Дистрибуторы только двигают коробки - им клиент по большому счёту до лампочки. А вот дилер за хорошего клиента, который берёт дорогую (пусть даже для себя) технику, будет держаться зубами, потому как в этом случае не только продажа будет иметь место, но и последующие взаимовыгодные отношения...