Нужен совет Epson SureColor SC-T3000

[Goosall]

Здравствуйте, есть проблема с Epson SureColor SC-T3000
Плоттер достаточно новый, пробег небольшой при печати со слов клиента резко остановился и сообщил об отсутствии картриджей(кресты на всех) Картриджи стоят перезаправляемые, с обнуленными оригинальными чипами.
программатор чипы обнуляет без проблем но плоттер их не видит ни все вместе ни по одному.
сняли плату проверили предохранители, их 10 шт и 4 транзистора все в норме, заказали чипы, дождались и тут все еще веселее при установке хоть одного картриджа даже не инициализируя закрытие крышки плоттер выпадает в ошибку: ошибка контура 1F80 выкл и вкл принтер.
причем он должен делать проверку когда закрываешь крышку а тут сразу выпадает просто при вставлении картриджа перерыл инет подобного не нашел да и вообще по новой серии ничего нет.кстати в плоттер никто не лазил точно и в голову тоже но на плате пайка SMD предохранителя выглядет странно есть тонкий слой канифоли. клиент ТОЧНО не лазил.заказывали с москвы получал и распаковывал сам лично подозрений об Б/У не возникло запуск аппарата был первый.
задали вопрос Иркутскому официалу, ответ цитирую:
- конечно это не гарантия
- начните с замены Ink Holder, чаще всего вылетает крос плата на нем, Если не поможет придется менять основную плату

понятно что все поменять да за большие деньги и заработает НО в чем может быть причина? не хачется тыкать пальцем в небо. дайте пож совет