Неполадки в работе C284e

[Vasy76]

Помогите пожалуйста решить проблему!

После печати примерно в 500 листов А3 формата, при последующем печати начали появляться полосы. Фотографии картинок прикрепил к теме.

При проверке цветов никаких полос не показал. Печать каждого цвета по отдельности в норме.

При печати на формате А4 этих же фотографий - ПОЛОС НЕТ

Полосы появляются при печати не всех изоображений, а только при сочетании каких то определенных цветов. Закономерность точную не обнаружил до конца, но кажется при сочетании черного и красного оттенков.

Машина новая, 9 тыс копий, картриджи оригинальные.

Специалист после проверки, из официального диллера, сказал что проблема в бумаге или в макете ... на самом деле просто не хотят делать по гарантии.

Можете что то посоветовать?