Активная реклама в среде юр. лиц. За и против.

[Manolis]

Напрасно Вы так негативно относитесь к активной работе менеджеров. Черный список рождается от неумения продавца предлагать, а потенциального покупателя пользоваться предложением. Ведь такие звонки и визиты можно использовать обеим сторонам.
1. Основной закон продаж: предложить нужный продукт (а точнее - его пользу) в нужное время, нужному человеку. Первая ошибка продавца - он сразу начинает предлагать товар, а не пользу, совершенно не умеет слушать никого, кроме себя и своего выученного текста, абсолютно не удосужится узнать основную информацию о фирме, которой предлагает что-то.
2. Люди инертны и ленивы, постоянно заняты и когда их отвлекают, стараются либо сразу послать далеко, а культурные (в Питере особенно), предлагают вежливо прислать предложение по почте.
3. Из статистики следует, что директ-маркетинг дает результат в 1,5-3 % случаях. Следовательно, надо обзвонить 100, чтобы сделать 3 продажи. Чем они и занимаются.
4. Лучшая защита - нападение! Если Вам что-то предлагают, то почему не воспользоваться таким удобным случаем и не сделать встречного предложения? Ведь этим продавцам для встреч с клиентами нужны визитки и буклеты, каталоги, образцы продукции, прайсы и т.п. Ведь он сам к Вам пришел/позвонил!!! Выслушайте пару минут, сделайте задумчивый вид, поблагодарите за внимание и в атаку с надеждой на долговременное сотрудничество. Вам предлагают визитки от новоявленного копи-центра, Вы им сувениры. Вам бумагу - Вы им пластик. И ходить и звонить не надо.
5. А если тот самый случай, когда предлагают то, что Вы давно планируете приобрести? Стулья, например. Ведь в этом случае у Вас идеальный шанс назвать свою цену! И завтра их привезут утром, а вечером деньги.
6. Но реально активные продажи работают тогда, когда менеджер знает о компании практически все: численность персонала, объемы работ, специфику закупок и ответственных лиц, периодичность и потребности. Когда менеджер может спрогнозировать отправные точки на развитие предприятия, знает о планах на будущее, может аргументами доказать полезность своего предложения. В этом случае, даже если Вам не надо НИЧЕГО, то когда ОНО понадобится, первому, кому Вы позвоните - будет этот активный менеджер. Этот звонок будет его триумфом!