KM C5501 при печати заливает макет черной плашкой

[FREDYRED]

Здравствуйте! подскажите пожалуйста что это: накладывает поверх печати черную плашку(см. фото). Это может происходить в любой момент печати.

[Andy]

для начала бы сменить кабель между рипом и машиной. у Ильяса подобная проблема встречалась. Это - лучший вариант.
Худшй вариант - сбоит высоковольтная плата, стоит 500 евро.

[FREDYRED]

Сообщение от Andy

для начала бы сменить кабель между рипом и машиной. у Ильяса подобная проблема встречалась. Это - лучший вариант.
Худшй вариант - сбоит высоковольтная плата, стоит 500 евро.

Спасибо! Будем посмотреть.
Р.S. Если я на контракте, мне должны поменять высоковольтную плату- если окажется,что это она?

[ILIAS]

То что вам должны нужно смотреть в вашем контракте.

[FREDYRED]

Сообщение от ILIAS

То что вам должны нужно смотреть в вашем контракте.

сетевой кабель от РИПа подключен через роутер к компу , это может привести к выше сказанной проблеме?

[ILIAS]

РИП с точки зрения сети это точно такой же комп, как и все остальные.

Можно легко исключить все проблемы "до РИПа" и даже "до выхода из РИПа", для этого надо посмотреть превью "косячного" файла в РИПе. Если превью нормальное, то проблема "ниже", а дальше варианты
1) в плате сопряжения РИПа с главной платой машины
2) в кабеле, соединяющем плату сопряжения РИПа с главной платой машины
3) в главной плате машины
Высоковольтная плата давала бы "артифакт" даже при копировании.
В связи с этим вопросы
1) есть такие проблемы при коопировании?
2) проблема на всех файлах?

[FREDYRED]

Сообщение от ILIAS

РИП с точки зрения сети это точно такой же комп, как и все остальные.

Можно легко исключить все проблемы "до РИПа" и даже "до выхода из РИПа", для этого надо посмотреть превью "косячного" файла в РИПе. Если превью нормальное, то проблема "ниже", а дальше варианты
1) в плате сопряжения РИПа с главной платой машины
2) в кабеле, соединяющем плату сопряжения РИПа с главной платой машины
3) в главной плате машины
Высоковольтная плата давала бы "артифакт" даже при копировании.
В связи с этим вопросы
1) есть такие проблемы при коопировании?
2) проблема на всех файлах?

Да, превью таких файлов нормальное. Проблемы при копировании не наблюдалось, впрочем мы мало копируем, а если учесть, что проблема вылезает редко и неожиданно, на любом я так понимаю файле, в любой момент тиража, то при копировании вероятность небольшая. Можно печатать сто листов,а на 101 бац и пошло черным. Проблема не у ходит после отмены и перезапуска файла, надо выкл. аппарат. Так же может не вылезать неделями,печатаешь нормально, а потом вдруг бац, опять. Причем вчера отпечатал обложки, все норм, а сегодня продолжил и проблема вылезла.

[ILIAS]

Ну понятно, все как было у нас. Однозначно рекомендую начать с замены кабеля, соединяющего РИП и машину. Он вроде SCSI, но можно разориться на фирменный, короче пускай попробуют поставить другой кабель. Это самое простое, потом уже можно пробовать ковырять плату, менять резисторы.
Проблема это давно обнаружена и описана.

Abnormal Image prints are out put abruptly when plural print is going on, and it continues to the end of the printing job.In some cases, it is return to Nomal Image by turning on/off the engine and controller.
It seems like reversal image of negative and positive. It has abnomal gradation and it seems to be posterized. White section is colored.
<Estimated cause>
The noise when sending and receiving the data in the engine and controller.There are some possibility about causes of the noise occurrence.
1)Incomplete connection between the engine and thecable, or the controller and cable,
2)Swiching the operational clock in the device that for sending and receiving data.

Вульгарно выражаясь, рассинхронизация в передаче данных от РИПа на блок "отрисовки нартинки" в самой машине.

[FREDYRED]

Сообщение от ILIAS

Ну понятно, все как было у нас. Однозначно рекомендую начать с замены кабеля, соединяющего РИП и машину. Он вроде SCSI, но можно разориться на фирменный, короче пускай попробуют поставить другой кабель. Это самое простое, потом уже можно пробовать ковырять плату, менять резисторы.
Проблема это давно обнаружена и описана.


Вульгарно выражаясь, рассинхронизация в передаче данных от РИПа на блок "отрисовки нартинки" в самой машине.

Большой респект! Будем исправлять

[ILIAS]

Вот вам все официальные солюшенз. Начать предалагается просто с проверки как прикручен кабель.
Больше всего умиляет решение №4 - поменять нахрен обе платы, в РИПе и в самой машине. Намек, что может проще все новое купить.