СНПЧ для Epson R200 Не опазнаёт картриджи - Страница 2 - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

al · 11.01.2007, 11:16

Уважаемый Модератор может пост и неприятен, но это я заплатив свои деньги сижу без СНПЧ, без чернил в родных картриджах (слились на прочистки при попытках подключить ваше изделие), а Вы вместо ответа

«Больше такого не повторится»
«Проданные СНПЧ с битыми чипами заменим тогда то»

Удаляете мое сообщение и все.

Неплохо устроились.

Подозреваю следующим шагом Вы меня как пользователя отмодерируете?

Повторяю у меня практически полная уверенность, что мне продана заведомо неисправная СНПЧ, и на сегодняшний день и час проверяется где то у Вас.

На вопрос когда?
в магазине два дня подряд ответ Завтра
в центральном офисе вообще не в курсе о партии битых чипов «Узнаем у руководства».

art2006 · 11.01.2007, 13:17

А причем здесь модераторы???? Большинство из них к компании Бспринт фактически немеют никакого отношения.

al · 11.01.2007, 14:22

Т.е. первый мой «крик души» молча удален.
Кем не известно.
На второй ответ в стиле Вы товарищ не по адресу.

Может подскажете

У кого спросить, когда мне вернут систему?
Попытаться денег попросить назад? Что то мне подсказывает не выйдет, истреплю нервы сам себе.

Извините еще вопрос – А этот сайт имеет отношение к Павильону К-12 НОВАЯ Савёла (Салют-5)?

И вообще существует связь между Центральным офисом, Розничным отделением, Сайтом

BSmega · 11.01.2007, 16:11

Форум не имеет прямого отношения к работе компании. Модерируют его люди которые вообще не относятся никаким образом к деятельности компании. Только область технических интересов.

Если у Вас был брак в продукте. То несите его на замену, весь брак меняется и востанавливается. Не вижу здесь проблем и чего-либо еще.

До 9-го числа компания не работала. Работал только магазин. Проблемы с чипами начали вявлятся только после 7-го числа. О чем и было замечено, но еще раз повторюсь компания начала работу только 9-го.

Вообще все вопросы решаются при написании письма в компанию. Есть адрес службы техподдержки которая и решает данные вопросы.
А форум только для общения.

Понимаю ваше негодование, но мы же не отказываемся от своих обязательств.

al · 11.01.2007, 18:36

Спасибо за ответ.

Один из модераторов сказал «А при чем здесь модераторы?»
Администратор сказал «А при чем здесь администраторы?»

Однако 1-й пост удален, по телефону толком ничего не сказали - это и есть основная причина негодования.

Написать письмо в Вашу компанию можно, ответ получить проблема.
Это не наезд на компанию, но почта с @bsprint.ru антиспамерским ПО удаляется без предупреждения. Вчера ради общения с Вами (для регистрации на форуме) пришлось сделать себе адрес @mail.ru там и то получил письмо активации, как от ненадежного отправителя.

Извините в режиме ночью письмо Вам – на следующий день вечером прочитать ответ от Вас не очень удобно.

«Появились проблемы пишите» – ну неудобно с Вами переписываться, а ответ получить по телефону или в форуме невозможно.

К сожалению ответа я так и не могу получить.

«Если у Вас был брак в продукте. То несите его на замену, весь брак меняется и восстанавливается. Не вижу здесь проблем и чего-либо еще»

Брак не у меня, а у Вас. На замену к Вам принес давно, поэтому и задаю вопросы, в чем проблема и когда произойдет чудо реанимации моего принтера?

Неожиданно неприятное общение получается

BSmega · 11.01.2007, 21:54

пишите на мейл. здесь не место для обсуждений условий и отношений.

смотрел лог. и видел ваш пост. я бы его тоже удалил. до оскорблений не стоит опускатся.

Весь брак меняется. И строго в сроки регламенированные законом РФ.

ВикторВ · 11.01.2007, 21:56

Товарищ хочет не проблему решить, а поругаться, чего непонятного-то

TTT · 11.01.2007, 22:18

Точно не помню, но может и я удалил.
1. Форум технический.
2. Модераторы (в лучшем случае) иногда что-то покупают у хозяев площадки.
3. Брак и сбои бывают у всех. Просто решение вашей личной проблемы на данной площадке вряд ли поможет другим посетителям в их технических (и не только) проблемах.
4. Бывало и мне попадался брак от БСпринт (и не только). Бывает и у меня почта глючит. Телефон - хорошее изобретение Белла/Попова именно для решения схожих проблем.

al · 12.01.2007, 10:14

Перечитал свои посты действительно не совсем в тему – ИЗВИНЯЮСЬ.

СНПЧ вчера отдали.
Встала сразу.
Отстоялась пару часов - тест дюз «Сyan» пробелы.
Чистка, тест дюз LM пробелы.
Чистка, тест дюз LM пробелы больше.
Может перегнулся шлейф? Посмотрел шлейфы нормально, кнопкой выдвинул каретку – сверху шлейфы все хорошо. Кнопкой задвигаю каретку – красная лампочка замены картриджа горит.
Выключаю, включаю – красная лампочка горит.
Кнопкой выдвигаю каретку поджимаю картриджи – стоят нормально, задвигаю каретку лампочка горит.
Выключаю принтер.
Вечером с работы приду, включу, может оживет.

ВикторВ · 12.01.2007, 11:37

Вам, наверное, лучше заняться другим делом...

11.01.2007, 13:17	#12
art2006 Местный Регистрация: 29.06.2005 Адрес: Баку, Азербайджан Сообщений: 1,401 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	А причем здесь модераторы???? Большинство из них к компании Бспринт фактически немеют никакого отношения. __________________ Apple iMac(и) 20", OKI 9600dn,OKI 9500,Epson C8600,OKI 5510n,Xerox 8550dp,HP LJ 4250dtn,HP8453n,Epson Pro7800,Epson 2400,Epson B-500dn,RX590,Canon i6500, Canon(ы) 4500,Canon MP530,CIM K300C,Лазерный гравер DK-40,пресс-ламинатор пласт.карт,X-Rite DTP-41

11.01.2007, 22:18	#18
TTT Местный Регистрация: 23.03.2005 Сообщений: 3,642 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Точно не помню, но может и я удалил. 1. Форум технический. 2. Модераторы (в лучшем случае) иногда что-то покупают у хозяев площадки. 3. Брак и сбои бывают у всех. Просто решение вашей личной проблемы на данной площадке вряд ли поможет другим посетителям в их технических (и не только) проблемах. 4. Бывало и мне попадался брак от БСпринт (и не только). Бывает и у меня почта глючит. Телефон - хорошее изобретение Белла/Попова именно для решения схожих проблем. __________________ ДС 12, ДС 250, OKI 9500 (цвет - Uninet), НР 130,Epson 7800, Epson R220, Roland 645, НР 35100, Infiniti 33VC,Xerox ДС 470, Xerox WC 128, Duplo 430, Exelam 655, Exelam Q 160, Zebra 310i, CraftRobo, Mimaki 130, граверы: SD1212, Меркурий 25)

11.01.2007, 11:16	#11
al Новичок Регистрация: 11.01.2007 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Уважаемый Модератор может пост и неприятен, но это я заплатив свои деньги сижу без СНПЧ, без чернил в родных картриджах (слились на прочистки при попытках подключить ваше изделие), а Вы вместо ответа «Больше такого не повторится» «Проданные СНПЧ с битыми чипами заменим тогда то» Удаляете мое сообщение и все. Неплохо устроились. Подозреваю следующим шагом Вы меня как пользователя отмодерируете? Повторяю у меня практически полная уверенность, что мне продана заведомо неисправная СНПЧ, и на сегодняшний день и час проверяется где то у Вас. На вопрос когда? в магазине два дня подряд ответ Завтра в центральном офисе вообще не в курсе о партии битых чипов «Узнаем у руководства».

11.01.2007, 14:22	#13
al Новичок Регистрация: 11.01.2007 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Т.е. первый мой «крик души» молча удален. Кем не известно. На второй ответ в стиле Вы товарищ не по адресу. Может подскажете У кого спросить, когда мне вернут систему? Попытаться денег попросить назад? Что то мне подсказывает не выйдет, истреплю нервы сам себе. Извините еще вопрос – А этот сайт имеет отношение к Павильону К-12 НОВАЯ Савёла (Салют-5)? И вообще существует связь между Центральным офисом, Розничным отделением, Сайтом

11.01.2007, 16:11	#14
BSmega Местный Регистрация: 21.02.2004 Сообщений: 1,050 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 11 раз(а) в 6 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Форум не имеет прямого отношения к работе компании. Модерируют его люди которые вообще не относятся никаким образом к деятельности компании. Только область технических интересов. Если у Вас был брак в продукте. То несите его на замену, весь брак меняется и востанавливается. Не вижу здесь проблем и чего-либо еще. До 9-го числа компания не работала. Работал только магазин. Проблемы с чипами начали вявлятся только после 7-го числа. О чем и было замечено, но еще раз повторюсь компания начала работу только 9-го. Вообще все вопросы решаются при написании письма в компанию. Есть адрес службы техподдержки которая и решает данные вопросы. А форум только для общения. Понимаю ваше негодование, но мы же не отказываемся от своих обязательств.

11.01.2007, 18:36	#15
al Новичок Регистрация: 11.01.2007 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Спасибо за ответ. Один из модераторов сказал «А при чем здесь модераторы?» Администратор сказал «А при чем здесь администраторы?» Однако 1-й пост удален, по телефону толком ничего не сказали - это и есть основная причина негодования. Написать письмо в Вашу компанию можно, ответ получить проблема. Это не наезд на компанию, но почта с @bsprint.ru антиспамерским ПО удаляется без предупреждения. Вчера ради общения с Вами (для регистрации на форуме) пришлось сделать себе адрес @mail.ru там и то получил письмо активации, как от ненадежного отправителя. Извините в режиме ночью письмо Вам – на следующий день вечером прочитать ответ от Вас не очень удобно. «Появились проблемы пишите» – ну неудобно с Вами переписываться, а ответ получить по телефону или в форуме невозможно. К сожалению ответа я так и не могу получить. «Если у Вас был брак в продукте. То несите его на замену, весь брак меняется и восстанавливается. Не вижу здесь проблем и чего-либо еще» Брак не у меня, а у Вас. На замену к Вам принес давно, поэтому и задаю вопросы, в чем проблема и когда произойдет чудо реанимации моего принтера? Неожиданно неприятное общение получается

11.01.2007, 21:54	#16
BSmega Местный Регистрация: 21.02.2004 Сообщений: 1,050 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 11 раз(а) в 6 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	пишите на мейл. здесь не место для обсуждений условий и отношений. смотрел лог. и видел ваш пост. я бы его тоже удалил. до оскорблений не стоит опускатся. Весь брак меняется. И строго в сроки регламенированные законом РФ.

11.01.2007, 21:56	#17
ВикторВ Местный Регистрация: 10.03.2006 Сообщений: 1,086 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Товарищ хочет не проблему решить, а поругаться, чего непонятного-то

12.01.2007, 10:14	#19
al Новичок Регистрация: 11.01.2007 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Перечитал свои посты действительно не совсем в тему – ИЗВИНЯЮСЬ. СНПЧ вчера отдали. Встала сразу. Отстоялась пару часов - тест дюз «Сyan» пробелы. Чистка, тест дюз LM пробелы. Чистка, тест дюз LM пробелы больше. Может перегнулся шлейф? Посмотрел шлейфы нормально, кнопкой выдвинул каретку – сверху шлейфы все хорошо. Кнопкой задвигаю каретку – красная лампочка замены картриджа горит. Выключаю, включаю – красная лампочка горит. Кнопкой выдвигаю каретку поджимаю картриджи – стоят нормально, задвигаю каретку лампочка горит. Выключаю принтер. Вечером с работы приду, включу, может оживет.

12.01.2007, 11:37	#20
ВикторВ Местный Регистрация: 10.03.2006 Сообщений: 1,086 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Рейтинг мнений: Вес репутации: 0	Вам, наверное, лучше заняться другим делом...