HELP!!! ГОРИТ СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ!!! ОШИБКА С-5102 BH252

[npa]

Сообщение от Ike

как с вами связаться?

Ike, это даже не 900км. Я думаю в Ростове есть люди, способные Вам помочь (см. лс).

[Сталкер]

Весь "комизм" ситуации, что может оказаться дешевле отправить аппарат в Москву, чем в соседний город за 200 км.

[Kamazzz]

Сообщение от Сталкер

Весь "комизм" ситуации, что может оказаться дешевле отправить аппарат в Москву, чем в соседний город за 200 км.

Уважаемый, вы недооцениваете плотность населения в европейской части России

to Ike:
поищите вот здесь:http://konicaminolta.ru/support/service

[Сталкер]

Очень даже оцениваю. Когда доставка тем же грузовозовым в один крупный город отстоящий от Москвы на расстоянии под 1000 км стоит около 800 рублей, а затем в городок в области на расстоянии 100 км еще 800 (потому что это индивидуальная доставка) это как? Причем здесь плотность населения.

[Ike]

на самом деле все дело в том, что ближайший к нам сервис находится в Ростове............вчера звонил...........там 3-4 компании...............везде мне ответили что цветными аппаратами не занимаются.............только ч\б......... дословно:
-"Мы этих аппаратов не видели"

Я пытался объяснить что готов заплатить за ремонт......но мне посоветовали везти в Москву...................
Вообще сервис у Коники - ОТСТОЙ....

Я конечно понимаю что по цене он не сопоставим с Xerox например.....но это не повод........оставлять людей наедине с их проблемами..............

[Бартоломео]

Сообщение от Ike

Я пытался объяснить что готов заплатить за ремонт......но мне посоветовали везти в Москву...................
Вообще сервис у Коники - ОТСТОЙ....

Я конечно понимаю что по цене он не сопоставим с Xerox например.....но это не повод........оставлять людей наедине с их проблемами..............

Может вы не туда звонили? Компетентный человек из компетентной компании не сказал бы, что их этому не учили, а подсказал бы ближайший сервис - центр, где это возможно. Тем более 252 бизхаб, это не 6500... И, кстати, не проще позвонить в официальное представительство и попробовать "нагнуть" по поводу сервиса? Опять же Ростов - это же не Антарктида, должен быть вменяемый партнер или дилер... У нас ребята из Днепропетровска ездят в Крым, так как там нет нормально обслуживающих инженеров...

[URI]

Сообщение от Ike

на самом деле все дело в том, что ближайший к нам сервис находится в Ростове............вчера звонил...........там 3-4 компании...............везде мне ответили что цветными аппаратами не занимаются.............только ч\б......... дословно:
-"Мы этих аппаратов не видели"

Я пытался объяснить что готов заплатить за ремонт......но мне посоветовали везти в Москву...................
Вообще сервис у Коники - ОТСТОЙ....

Я конечно понимаю что по цене он не сопоставим с Xerox например.....но это не повод........оставлять людей наедине с их проблемами..............

355003, г. Ставрополь, ул. Ленина,328/8 (8652)944091, 944048 e-mail:cocos@mail.ru ПРОФИ-М
Может это к Вам Ближе?
И 4 в Ростове-на-Дону.
http://konicaminolta.ru/index.cfm?id=193
А координаты "хорошего" продавца плохой Konica Minolta у Вас не сохранились? Гарантия за ним.

[AndryBG]

не забудьте пожалуйста нам рассказать, что было то с машинкой, когда почините

[Ike]

обязательно!