KonicaMinolta - проблемы с сервисом

[Сергей Бо]

про надёжность

машины ставятся уже больше года и проблемы имели единичный характер и вполне оперативно разрешались,после летнего апгрейда этих машин пока проблем нет, а 451 не успела появиться уже куча народу начинает говорить что косяк на косяке,конечно я понимаю что коник продаётся больше чем тошиб(торгуют ими все кому не лень) ,но иногда складывается впечатление что проблемы просто через одну! именно поэтому я их и не стал продавать,зачем гемморой с сервисом потом нужен?

[ILIAS]

Сообщение от Сергей Бо

451 не успела появиться уже куча народу начинает говорить что косяк на косяке

не слышал, кроме полосы от роликов финишера

[Роман Сорокин]

Сообщение от ILIAS

У Дуси, кроме барабанов есть девелоперы, ракеля и прочая...
а у Бизхабов это все в одном блоке- поменял и имеешь качество, как у нового.
Если сравнивать вклад оргинальных барабанов и всего окружения у Хаба и у Дуси в себестоимость отпечатка, то не факт, что сравнение будет в пользу Дуси.
Про неоригинал смысла нет говорить, хотя неоригинальные барабаны есть и для Бизхабов.
С тонером ситуация нормальная. Дешевле, чем у Бизхабов в пересчете на отпечаток оригинального тонера в данной ценовой категории машин нету.

Ну не знаю. Поспорю.

Что касается девелопера. Он обновляемый из тонера. Поэтому даже в сервисной доке написано, что его надо менять через 1 млн. отпечатков. Стоит он копейки: 5500 руб. на все 4 цвета. Даже, если почитать контракт ФСМА на ДС12, то даже там рекомендуют через 250 тыс., не ранее, причём 250 тыс. А3, т.е. 0,5 млн. А4.

Про девелопер на Хабе постоянно слышатся проблемы: высыпается, разбивается и прочее.

У Дуси тоже есть так называемый (сервисниками) рем. комплект: 1000 долларов на каждые 100 тыс. А3. Или около 200 тыс. А4. Я, например, 2nd BTR поменял на 170 тыс. А4 только. В этот т.н. ремкомплект входят: второй перенос, масляная система, чистящее лезвие ленты переноса и всякая мелочь типа роликов, резиновых прокладок (подшипников) и т.п.

Да, менять всё это сложнее, наверное, чем на Хабе. Желателен сервисный инженер. Но и нет таких проблем, что первую сторону напечатал нормально, а как напечатать нормально оборот - огромная проблема.

Себестоимость на своём конкретном аппарате пока не считал. Пробег у меня пока только 40 тыс. Как догоню до 50-ти тысяч, прикину.

[Роман Сорокин]

В ветке про Хаб 6500 написал про подсчёт числа отпечатков на Эпсоне.

И про ресурс девелопера у него тоже. Посмотрите.

[KarSlon]

2Ilias
Дешевле, чем у Бизхабов в пересчете на отпечаток оригинального тонера в данной ценовой категории машин нету

Есть такая партия, тьфу, принтер!!!

[ILIAS]

Сообщение от KarSlon

2Ilias
Дешевле, чем у Бизхабов в пересчете на отпечаток оригинального тонера в данной ценовой категории машин нету

Есть такая партия, тьфу, принтер!!!

если смотреть в контексте, то под "данной ценовой категорией" подразумеваются машинки до 15 000$
готов узнать про чудо принтер

[ILIAS]

Сообщение от Роман Сорокин

У Дуси тоже есть так называемый (сервисниками) рем. комплект: 1000 долларов на каждые 100 тыс. А3. Или около 200 тыс. А4.

Осталось еще уточнить, что этот рем. комплект возможно не на 100 тыс. А3 4+0 (вообще обычно меряют в А4), а на 100 тыс. "проявок"и полноцветных отпечатков будет в 4 раза меньше. Хотя я не спец. по Дусям и не знаю. Просто по опыту работы с аналогичным однобарабанным агрегатом (RICOH 6513) все ресурсы ЗИПа именно в кол-ве "проявок" А4. Когда-то очень давно, лет 5 назад, я сравнивал официальную инфу по стоимости/ресурсу RICOH 6513 vs DC12 и принципиальной разницы не обнаружил. Возможно что-то для Дуси сильно подешевело и/или появился рынок суррогатов и/или ворованного ЗИПа. Но это все другая история и надо сравнивать подобное с подобным. Тем более, что подобный феномен популярности и долгожительства как у Дуси, ИМХО не повторится никогда.

[сч]

Новая гонка вооружений(обсуждений)
Тошиба против Бизхаба!
Кто еще против Бизхаба? Всех одолеет, не качеством, так ценой, не сервисом, так себестоимостью.

[ILIAS]

Пока одолевает. И объективных данных, что качество и сервис однозначно хуже, чем у других одноклассников, я не вижу.

[Сталкер]

Роман, ну не надо идеализировать дусю, Вам еще много "открытий чудных" готовит она. и "светофоры" и замены маслянной помпы как перчаток и т.д. и т.п. При это я сам эти машины не обслуживаю, но виу что пишут на форумах
Про девелопер в бизхабе - его разбивает когда на аппарате печатают с большими нагрузками - за 20 тыс в месяц или это короткая пиковая нагрузка типа в 4000 листов не останавливаясь за 2-3 часа... тогда есть шанс выкинуть имидж юнит, и то не факт что девелопер помре... А Ваша дуся такой объем за такой срок даже теоретически не напечатает.

Ну у KarSlona новая ЛЮБОВЬ! ... Дойная Корова

А про Тошибу...... Кто сказал что она надежнее? есть статистические данные? Есть конкретные цифры типа - Я продал столько то бизхабов 450 и у меня столько то гарантийных случаев, и я продал столько то тошиб и у меня гарантинийных случаев .... при этом цифра проданных копиров должна все же быть хотя бы около сотни, что бы была репрезентативность выборки.. Или мы все еще делаем выводы о надежности вспоминая аппараты toshiba 1360 и 1550 ? Да они были неплохими ч/б аналоговыми аппаратами, но и не лучше их прямых конкурентов, например Develop D1502, и было это 10 лет назад. А потом , в то время когда остальные бренды уже делали цифровые машины, тошиба упрямо продавала эти уже морально устаревшие аппараты...
Про снабжение ЗИПом тошиб и уж и не говорю. А ваш намек что аппараты такие надежные , что им сервиса почти не надо , попахивает диверсией .. на данном формуе этот не пройдет. :P

Если эти тошибы такие замечательные и лучшем чем бизхабы , зачем Терра принт еще и КМ продает ?

Ну а по поводу "Бизхабы продает все кому не лень" вспомните про фразу про бревно в глазу.
Вот список дилеров тошиба http://copiers.toshiba.com.ru/where_...rs=on&send=yes ... я насчитал 25 компаний...