проблема с Bizhub c451

[AndryBG]

Сообщение от Aleksey

Суть проблемы: Не печатает пурпурным тонором, все остальные использует нормально.
Пишет: Статус принтера Р-7 и Р-21
Кто может подсказать что снем произошло и как это лечить.
Заранее спасибо.

Проблема случилась в один момент? Утром включили - не работает? Или цвет пропадал постепенно?
У меня такого не было на 451, чтобы цвет неожиданно пропал полностью.

[Aleksey]

Сообщение от AndryBG

Проблема случилась в один момент? Утром включили - не работает? Или цвет пропадал постепенно?
У меня такого не было на 451, чтобы цвет неожиданно пропал полностью.

Сначала грязно печатал ... вместо красного печатал коричневым. на следующий день вообще перестал сыпать розовый тонор.