Контроль подчиненных

[Hob]

Собираюсь открывать вторую точку ближе к осени, и сразу возник вопрос: как контролировать работников? точка будет оказывать услуги оперативной печати населению, мелкие полиграфические услуги (большие будут передаваться мне в офис), а также базовые фотоуслуги (фнд, распечатка 10х15 и т.д.) и розничная торговля сопуствующими товарами.

Проконсультировался с товарищами, кроме как поставить камеру со звуком в отдел никто ничего больше подсказать не может (кассовый аппарат будет само собой)..

Кто как выходит из этого положения?

[BarBoza]

Раз в неделю показательно расстреливать по сотруднику. Через месяца три никто воровать не будет. (шютка)

[gran-x]

Вырастить на 1 точке толкового управленца, и посадить его на вторую точку на % от прибыли, ещё лучше сделать компаньоном. Денег будет напополам меньше, но они всё же будут (в отличие от остальных вариантов).
ИМХО естественно.

[Arkano]

Воровать однозначно будут! Но в маразм впадать не стоит.
Нельзя допускать 2 возможные крайности: полный беспредел и полную свободу. Истина где-то между.

[aleks-th]

Контроль абсолютно прост научить их правильно контролировать самих себя ) и докладать о результатах , и все.
Сделать так чтобы подчиненные были кровно заинтересованы в работе, в результате и в том что денежка в именно в кассу идет .
И весь этот процесс нельзя пускать на самотек , но контролировать нужно будет только систему, а каждому человеку дать максимальную свободу действий в пределах его компетенции.

Все остальные варианты затратны и не приносят увеличения отдачи от каждого сотрудника.

[Hob]

Сообщение от gran-x

Вырастить на 1 точке толкового управленца, и посадить его на вторую точку на % от прибыли, ещё лучше сделать компаньоном. Денег будет напополам меньше, но они всё же будут (в отличие от остальных вариантов).

Про управленца вариант отпадает. Я считаю, что каждый работник должен знать столько, сколько ему положено по должности. Все знать должен лишь владелец, он и должен быть директором. Я категорически против заместителей и наемных директоров) думаю и так все догадываются почему, если нет могу объяснить

Сообщение от gran-x

ещё лучше сделать компаньоном

И про компаньона тоже идея не очень( зачем кому то отдавать половину дохода, если все 100% могут быть твоими?? да еще при пока что не больших объемах

Сообщение от aleks-th

онтроль абсолютно прост научить их правильно контролировать самих себя ) и докладать о результатах , и все.
Сделать так чтобы подчиненные были кровно заинтересованы в работе, в результате и в том что денежка в именно в кассу идет .

Идея отличная, вопрос в том, как это сделать? Мотивировали обычно процентом от выручки (во всяком случае раньше делали так, возможно сведения устарели)... но в моей ситуации вариант не очень..

[zen]

1. банальная технологическая инструкция
2. тайный покупатель
3. тайный поставщик

[Hob]

Сообщение от zen

1. банальная технологическая инструкция
2. тайный покупатель
3. тайный поставщик

А можно поподробнее? и к чему это относится тоже..

[Hob]

70 просмотров и 4 человека отписались...

Давайте не будем безразличными к воровству на рабочих местах! ! !
смело пишем кто и как контролирует своих подданых)

[kirillica]

ну для начала контроль за материалами. бланк заказа, в нём сразу проставляется количество материала на заказ, брак сдается вместе с отчетом о полученных материалах должно всё сводиться, вся печатная техника имеет счётчики. разбег между полученной бумагой и показаниями счётчика, значит гнали левак.